Les 5 tendances qui vont bouleverser les RH en 2024

Mutation des rôles RH et managers

En 2024, deux collaborateurs vont voir leur rôle évoluer dans l’entreprise : les responsables des ressources humaines et les managers. 

1. Des RH « Partenaires »

Cette année, les RH assument deux nouveaux rôles : « architectes de l’expérience employé » et « partenaire stratégique ». 

• Architectes de l’expérience des employés : qu’est-ce que ça veut dire ? Désormais, les RH façonnent chaque interaction entre l'entreprise et ses employés. Pour le seconder dans cette tâche d’ampleur, l’assistant RH est essentiel. Le but est de créer des expériences engageantes et significatives, pour stimuler les collaborateurs et créer un sentiment d’appartenance.

• Partenaire stratégique : les professionnels des ressources humaines ne se contentent plus d'être des acteurs passifs. Véritables partenaires commerciaux, ils contribuent aujourd’hui de manière stratégique aux objectifs de l'entreprise. Comment ? En s'impliquant activement dans la planification et l'exécution des initiatives organisationnelles.

2. Des managers « Mentors »

Enfin de réduire le turnover, les managers sont encouragés à suivre l’évolution de carrière des membres de leur équipe. En effet, d’après le rapport mondial de recherche sur les ressources humaines 2023 de Betterwork, 64% des travailleurs estiment que leur processus d'évaluation des performances est souvent inutile.

Les équipes RH doivent par conséquent repenser le processus et adopter une approche plus orientée vers le développement de carrière. Leur meilleur allié ? Les managers. Lors des entretiens annuels, ces acteurs clés doivent établir un dialogue sur les objectifs personnels et professionnels des employés, pour leur offrir des perspectives de progression et maintenir l'engagement.

Update des processus de recrutement

Plus ancrées dans leur temps, les politiques de recrutement s’adaptent à la génération milléniale hyper connectée et mettent l’accent sur les compétences.

1. Inbound Recruiting pour Atteindre les Talents

En 2024, les méthodes de recrutement évoluent. Désormais, les RH adoptent l'approche de l'inbound recruiting pour attirer les talents. Plutôt que de simplement recruter, les entreprises cherchent à créer des environnements attrayants qui attirent naturellement les meilleurs talents, renforçant ainsi la réputation de l'entreprise en tant qu'employeur de choix. Ils soignent ensuite l’expérience candidat pour finir de séduire et convaincre les futures recrues. Rappelez-vous, avec les réseaux sociaux, une mauvaise expérience est vite relayée. Un candidat qui n’a pas bien vécu son expérience peut entacher votre image de marque en partageant des commentaires négatifs sur vos processus de recrutement.

2. Des modèles de recrutement axés sur les compétences

La transition vers des modèles de gestion des talents axés sur les compétences s'intensifie. Les RH abandonnent les approches traditionnelles : les diplômes ne font plus uniquement la valeur du candidat pour se concentrer sur l'évaluation des compétences. Elles utilisent ainsi des sources de talents inexploitées et multiplient les opportunités. Cette politique facilite ainsi l'alignement des talents sur les besoins organisationnels. L’important aujourd’hui, c’est d’être agile pour faire face aux changements de demain.

Meilleure gestion de l’équilibre vie pro / vie perso

L'équilibre travail / vie personnelle ne cesse de s'intensifier. Santé, carrière, télétravail, il faut savoir doser et adapter les besoins en fonction des profils.

1. Équilibre et santé au travail

Pour prévenir le burnout, les RH s'efforcent de mettre en place des politiques et des programmes de soutien et de sensibilisation telles que des ateliers de gestion du stress, initiatives à la déconnexion, coaching, etc. afin de favoriser un environnement professionnel sain et durable, dans lequel les collaborateurs se sentent écouter et en confiance.

2. Gestion des Carrières

Les RH réinventent la gestion des carrières pour répondre aux attentes changeantes des employés. Des programmes de développement personnalisés, des plans de carrière flexibles et des opportunités d'apprentissage continu sont au cœur de cette transformation.

3. Travail hybride

Le télétravail et les modèles de travail hybride restent ancrés dans la réalité organisationnelle. Les RH naviguent dans les défis de la gestion d'équipes à distance tout en optimisant les avantages de la flexibilité et de l'autonomie. Le challenge est de réussir à optimiser les besoins de flexibilité des salariés tout en maintenant la cohésion et la culture d’entreprise.

Renforcement de la politique RSE

Dans le contexte actuel, la responsabilité sociale et environnementale des entreprises est au centre de toutes les préoccupations.

1. Diversité et inclusion

Les RH intensifient leurs efforts pour promouvoir la diversité et l'inclusion au sein des effectifs. Des stratégies telles que le recrutement inclusif et la sensibilisation à la diversité contribuent à créer des organisations plus riches et innovantes.

2. Responsabilité environnementale

La RSE est un pilier central des stratégies d'entreprise. Les RH travaillent à l’intégration des pratiques éco-responsables afin de réduire leur empreinte environnementale, améliorant ainsi l'attractivité globale de l'entreprise.

IA et digitalisation des processus

La digitalisation des processus RH devient incontournable. Les RH adoptent des systèmes intégrés, automatisant les tâches administratives ou en les confiant à une secrétaire virtuelle.

Cette automatisation est alimentée par l'intelligence artificielle. L’intégration de chatbots et d’assistants virtuels pour les requêtes courantes se généralise et permet d’améliorer l’accessibilité et la rapidité des services RH.

Grâce aux nouvelles technologies, il est désormais possible d’obtenir des analyses précises sur les tendances de recrutement et de prévoir les besoins RH futurs. L'analyse de ces données est fondamentale pour informer les décisions en matière de recrutement, de formation et de gestion des talents est également déterminante.

Conclusion

‍L'année 2024 annonce une ère de changements majeurs pour les RH. Ces évolutions offrent des opportunités d'innovation et de croissance qui permettent aux RH de jouer un rôle central dans le succès des entreprises et le bien-être des collaborateurs.