Comment analyser les risques dans un projet ?

Qu’appelle-t-on un risque en gestion de projet ?

‍

Pour commencer, il est important de savoir ce qu’est un risque.

‍

Le risque se définit comme un événement négatif futur, plus ou moins prévisible, qui peut causer un dommage. Dans toutes les structures et dans tous les secteurs d’activité, les entreprises doivent quotidiennement faire face à des risques plus ou moins graves. Il y a toujours des risques inhérents au projet qui peuvent rapidement le faire échouer. En effet, ces risques peuvent avoir des conséquences lourdes en matière d’argent, de temps, de ressources ou de résultat.

‍

Pour cela, il est important d’identifier et d’analyser les risques qui peuvent se présenter au cours de la gestion du projet. Cette étape indispensable permet de réagir efficacement et de limiter les impacts à l’aide d’un plan d’action adapté.

‍

Vous êtes une start-up et vous avez besoin de déléguer certaines tâches liées à la gestion de vos projets ? Faites appel à un Assistant start-up.

Pourquoi faut-il analyser les risques dans la conduite d’un projet ?

‍

Analyser les risques d’un projet est essentiel à sa réussite. En effet, cette étape compte de nombreux enjeux :

• Être réactif et proactif face aux risques,
• Anticiper les solutions,
• Avoir un plan de gestion des risques pertinent avec des actions correctrices efficaces,
• Connaître les risques pour les réduire/éviter,
• Garantir le succès du projet.

‍

L’analyse des risques permet également, et surtout, de savoir si le projet est viable et réalisable en fonction du danger potentiel. 

‍

Vous l’aurez compris, ce travail est donc primordial et doit être effectué dès le début du projet, et ce, tout au long de son organisation.

Quels sont différents types de risques ?

‍

Avant de commencer l’identification et l’analyse, il faut savoir qu’il existe plusieurs catégories de risques dans un projet :

• Les risques connus. Ils sont identifiables et quantifiables, il est donc plus facile d’anticiper les actions pour contrer leurs potentielles conséquences.

‍

• Les risques inconnus, mais que l’on peut connaître, ce sont les risques connus-inconnus. Ils sont identifiables, mais pas quantifiables. L’objectif de l’analyse des risques est de découvrir ces risques « potentiels » afin qu’ils soient connus puis anticipés.

‍

• Les risques inconnus et que l’on ne peut pas connaître, ce sont les risques inconnus-inconnus. Ils ne sont pas identifiables ni quantifiables. Les risques inconnus sont des dangers qui existent, mais auxquels vous ne pouvez pas penser. Il n’est pas possible de les anticiper puisqu’ils sont imprévisibles.

‍

Ainsi, votre mission est de vous concentrer sur les risques connus et les risques potentiels tout au long de l'organisation du projet.

Parmi ces 3 catégories, il y a plusieurs types de risques :

• Les risques humains : manque de compétences, absences, démissions, etc.
• Les risques techniques : manque de formation, logiciel incompatible, problème de maîtrise, matériel obsolète, etc.
• Les risques organisationnels : problème de planning ou de coût, retard, mauvaise estimation des délais, etc. Évitez ce genre d’événements en fixant des objectifs SMART.
• Les risques juridiques : évolution de la réglementation, faillite d’un fournisseur, etc.
• Les risques financiers : coût plus élevé que l’estimation, manque de budget, etc.
• Les risques de communication : conflits, mauvaise prise de décision, manque d’information, etc.
• …

‍

Pour diminuer les risques liés aux compétences ou à l’organisation des salariés, il est possible d’évaluer la performance de votre équipe pour trouver des points d’amélioration.

‍

Les 4 étapes à suivre pour analyser les risques d’un projet

‍

Pour pouvoir analyser les risques dans un projet, il faut savoir identifier et évaluer les risques, puis mettre en place des actions et contrôler les dangers. Cette mission revient généralement au chef de projet et son équipe, ce sont eux qui connaissent le mieux le projet.

‍

Découvrez la méthode d’analyse des risques autour de ces 4 étapes.

‍

Étape n°1 : Identifier les risques

‍

Commençons par l’identification des risques.

‍

Pour cette étape, vous devez reprendre l’ensemble du cycle de vie du projet et repérer les risques qui peuvent survenir. N’hésitez pas à faire une réunion avec les parties prenantes du projet pour repérer les points faibles que vous auriez pu oublier. Il faut penser à tous les dangers qui pourraient faire échouer le projet. L’objectif est de faire une liste la plus exhaustive possible sur Excel, par exemple.

‍

Pour chaque événement, donnez-lui nom, une description et une catégorie.

Étape n°2 : Évaluer les risques : probabilités et conséquences

‍

Au cours de cette étape, votre mission est de classer les risques selon leur probabilité et leurs conséquences sur le projet. Utilisez une matrice de gestion des risques pour rassembler l’ensemble de ces informations. Avec cette analyse, vous obtiendrez les niveaux de risque.

‍

Pour cela, reprenez votre liste puis donnez une note de 1 à 5 pour chaque risque selon ces 2 critères :

• La gravité de son impact (1 = négligeable / 5 = catastrophique)
• La probabilité que le risque se produise (1 = improbable / 5 = très probable)

‍

La moyenne des notes permet de répertorier les risques en fonction de leur criticité. Vous pourrez également évaluer si le projet est viable ou non. N’oubliez pas d’attribuer un responsable à chaque risque afin qu’il contrôle et suive l’événement tout au long du projet.

Étape n°3 : Déterminer les actions et établir une stratégie de gestion des risques

‍

Maintenant que vous avez défini tous les risques et leurs conséquences sur votre projet, il faut déterminer le processus de gestion des risques à adopter.

‍

C’est cette étape qui va vous permettre d’anticiper les potentiels impacts, mais surtout, d’être en capacité de décider et de faire des choix rapidement si le risque se présente. 

‍

Pour cela, vous devez établir une stratégie de gestion des risques grâce à une feuille de route qui détermine les actions préventives. 

‍

Pour chaque risque, vous devez choisir une action :

• Accepter le risque : pas d’action à réaliser, car le risque est très peu probable ou sans gravité.
• Réduire le risque : atténuer la gravité et/ou la probabilité du risque et de ses conséquences.
• Éviter le risque : exclure totalement le risque.
• Transférer le risque : trouver une alternative en déléguant le risque vers un tiers qui y serait disposé.

Étape n°4 : Instaurer un contrôle et un suivi des risques

‍

Pour terminer l’analyse des risques dans la gestion de projet, il est primordial d’établir un suivi et des contrôles réguliers.

‍

Tout au long du projet et jusqu’à la fin, vous devez suivre avec attention l’apparition de risques. Pour cela, communiquez avec l’ensemble des responsables afin qu’ils puissent, à leur tour, effectuer des rapports pour remonter les informations sur les risques et leurs actions.

‍

Enfin, il faut mettre à jour votre matrice de gestion des risques en adaptant les actions prévues et en intégrant les nouveaux risques que vous aurez observés.

‍