Comment mettre en place une bonne politique RSE en entreprise ?

Quels sont les 7 principes du RSE ?

La RSE est construite autour de 3 piliers : mesures sociales, réduction de l’impact environnemental et démarches économiques. Pour s’y conformer, les entreprises doivent respecter 7 grands principes.

La gouvernance d'entreprise

La gouvernance d'entreprise est la façon dont une entreprise est dirigée et contrôlée. Transparence, éthique, responsabilité et implication des parties prenantes dans la prise de décisions, c’est un principe indispensable pour répondre efficacement aux piliers sociaux, environnementaux et économiques.

Les droits de l'Homme 

Respecter les droits de l'homme dans toutes leurs activités et leurs opérations n’est désormais plus une option. Cela inclut le respect des normes internationales, la lutte contre les discriminations, la protection des travailleurs et l'implication des communautés locales.

Les conditions de travail 

Les entreprises doivent garantir des conditions de travail justes et équitables pour tous les employés. Cela inclut la sécurité et la santé au travail, l'égalité des chances, la rémunération équitable et la formation professionnelle. En d’autres termes, ce principe est le garde-fou des obligations de l'employeur sur la QVT.

L'environnement 

Respecter l'environnement et adopter des pratiques durables pour réduire leur impact sur l'environnement est une condition sine qua non aujourd’hui. Cela inclut par exemple la gestion des déchets, la réduction des émissions de gaz à effet de serre, l'utilisation de sources d'énergie renouvelable, etc.

Les pratiques équitables 

Les entreprises doivent respecter les pratiques commerciales équitables, notamment en ce qui concerne les fournisseurs et les clients. Cela inclut la lutte contre la corruption, le respect des lois et des normes internationales, ainsi que la promotion de la diversité et de l'inclusion.

Les consommateurs 

Protéger les intérêts des consommateurs en garantissant la sécurité et la qualité de leurs produits et services n’est pas négociable. Cela implique le respect de la vie privée des consommateurs en fournissant des informations claires et précises sur ces produits et services.

Les engagements sociétaux 

Les entreprises doivent s'engager et contribuer au développement durable des régions dans lesquelles elles opèrent. Cela peut inclure par exemple le financement de projets sociaux et environnementaux ou la promotion de la culture et de l'éducation.

Quelles sont les obligations RSE des entreprises ?

En France, la RSE est une obligation légale pour les entreprises de plus de 500 salariés. Ces dernières doivent élaborer et publier une déclaration de performance extra-financière présentant la manière dont l'entreprise intègre les enjeux sociaux, environnementaux et de gouvernance dans ses activités et sa stratégie, ainsi que les résultats de ses actions en la matière.

Les entreprises de plus petite taille ne sont pas légalement tenues de publier une telle déclaration, mais elles sont tout de même encouragées à intégrer les principes de la RSE dans leur gestion quotidienne.

En résumé, les obligations RSE d'une entreprise consistent à respecter les 7 principes que nous avons énumérés.

Comment élaborer un plan d'action RSE ?

Les avantages que peut tirer une entreprise de sa politique de RSE sont loin d’être à négliger : amélioration de leur image de marque, productivité accrue, réduction des coûts, amélioration de la satisfaction des employés… D’où l’importance d’un plan d’action.

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1. Développer une compréhension claire de la RSE

La première étape consiste à comprendre clairement ce que la RSE signifie pour votre entreprise. La RSE peut en effet avoir une signification différente en fonction des activités de l’entreprise, de sa taille et des parties prenantes. Il est important de définir les principes de la RSE qui correspondent à votre structure et d'impliquer toutes les parties prenantes dans ce processus.

2. Évaluer les risques et les opportunités RSE

Que devez-vous concrètement auditer ?

Les risques de la RSE peuvent inclure la non-conformité réglementaire, les répercussions sur l'image de marque et la perte de clients.

Les opportunités correspondent à la réduction des coûts grâce à l'efficacité énergétique, l'amélioration de l'attractivité de l'entreprise pour les clients et les investisseurs, et la fidélisation des employés.

3. Impliquer les parties prenantes

La mise en place d'une politique RSE efficace implique de travailler en collaboration avec les parties prenantes de l'entreprise. Ce sont : les employés, les clients, les fournisseurs, les investisseurs et parfois les communautés locales. Le dialogue et la participation de ces parties sont essentiels pour garantir que l’efficacité de la politique RSE. C’est d’ailleurs une excellente occasion de sonder le bien-être au travail et de réfléchir aux actions QVT à mettre en place.

4. Développer une stratégie RSE

Une stratégie RSE claire et bien définie est essentielle pour mettre en place une politique RSE efficace. La stratégie doit inclure des objectifs spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et temporels (SMART). Elle doit également inclure des plans d'action détaillés pour chaque objectif, ainsi que des indicateurs de performance pour mesurer les progrès réalisés.

5. Communiquer et sensibiliser

La communication est essentielle pour sensibiliser les parties prenantes à la politique RSE de l'entreprise. Il est important de communiquer régulièrement les progrès réalisés, ainsi que les défis et les opportunités rencontrés. Le rôle de communiquant que joue l’assistant ressources humaines prend dans ces moments-là tout son sens.

La sensibilisation peut inclure la formation des employés sur la RSE, l'organisation d'événements pour impliquer les parties prenantes externes et la publication de rapports de durabilité pour rendre compte de la performance de l'entreprise.

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